開戶類

1、如何進行開戶注冊？

在官網(wǎng)首頁左邊可點擊在線開戶，根據(jù)頁面提示填寫信息提交即可；

2、非中信銀行以外，他行銀行卡是否也可以綁定？

可以綁定他行銀行卡,頁面上傳的是他行銀行卡的正反面與銀行卡號；

3、開戶注冊資料提交后，什么時候可以審核成功？

經(jīng)銷商先進行初審的，初審?fù)ㄟ^之后我們交易中心進行終審，終審1-2個工作日完成審核；

4、開戶年齡有限制嗎？

我們公司開戶年齡在18到65周歲之間；

5、開戶的時候綁定的是他行銀行卡，但是我在頁面選擇了本行，怎么辦？

您好，您可以提交相關(guān)信息，我們幫您修改（給客戶發(fā)交易商基本信息變更表）；

6、開戶注冊時間有限制嗎？

7*24小時均可操作；

7、我的護照沒有反面，怎么上傳反面照呢？

您好，您的情況，都上傳護照的正面照就可以了；

8、你幫我看下我的賬戶有沒有審核？

您好，您的賬戶是待審核的狀態(tài)。現(xiàn)在開戶審核的話是需要您的經(jīng)銷商先進行初審的，初審?fù)ㄟ^之后我們交易中心進行終審，建議您先聯(lián)系經(jīng)銷商；

9、收到網(wǎng)頁上開戶成功的回執(zhí)單，是不是就可以按照上面的賬號密碼進行登錄了？

您好，不可以；在您開戶成功后，需要等待審核結(jié)果，收到審核通過的短信息提示（開戶注冊時填寫的手機號碼）后即可進行登錄；

10、賬號忘記怎么辦？

客戶本人來電提供相關(guān)個人信息（交易商名稱、證件號碼、手機號碼），我們會幫您查詢到您的賬號。